Pro koho je to určené
Pro B2B týmy, které uvádějí na trh nový produkt, velkou novou verzi nebo novou produktovou řadu, a pro firmy, které se se stávajícím produktem pouštějí do nového segmentu. Uvedení má pevné datum, malý tým a rozpočet, který musí rychle ukázat výsledky.
Co se obvykle pokazí
Data nejsou, takže se rozpočty dělí od oka a čísla z prvního týdne se berou jako konečný verdikt. Důkazů je málo, a to svádí k číslům v textech, která nikdo nedokáže podložit. Kanály připravují různí lidé podle různých harmonogramů, takže reklamy běží dřív než landing page a příspěvky vyjdou o týden později.
Měření se často nastavuje až po spuštění, takže pro první týdny chybí atribuce, a stávající zákazníci se o produktu dozvědí jako poslední.
Jak to Demander řeší
-
Začne stránkou produktu
Vložte URL stránky nového produktu. Demander zjistí, co produkt dělá, ceny, integrace a jmenované konkurenty, a navrhne persony, positioning a nabídku pro každou fázi funnelu. Profil před plánováním opravíte. Viz analýza produktu.
-
Důkazy jen ze schválených tvrzení
Důkazy nalezené na webu se stanou kandidáty na tvrzení, která schvaluje člověk. Každá metrika, superlativ, srovnání nebo certifikace v textu potřebuje schválené tvrzení a z konceptů článků na blog vypadnou věty s čísly, která žádné tvrzení nepokrývá. Nový produkt tak dostane texty o tom, co dělá, bez vymyšlených výsledků.
-
Všechny podklady hotové před termínem
Reklamy, karusely, dokumenty, krátká videa, landing pages, příspěvky, e-maily i články k uvedení vznikají z jedné mapy sdělení ve stylu vaší značky. Příspěvky a články na blog lze naplánovat na den spuštění; k článkům po zveřejnění vzniknou propagační příspěvky a nurturingový e-mail. Viz blog a landing pages.
-
Měření jako první krok
Vložte měřicí kód a nadefinujte konverze pro uvedení (registrace, přihláška, spuštění zkušební verze, rezervace schůzky) dřív, než cokoli spustíte, aby se do atribuce započítala už první návštěva. Viz měření konverzí.
-
Zkouška nanečisto
V sandboxu simulátor trhu projde celou smyčku s fiktivními firmami. Ve zkušebním běhu (dry run) Demander sestaví nativní data pro platformy ke kontrole, aniž by kteroukoli platformu volal.
-
Spuštění přes schvalovací bránu
Kampaně se na každé platformě vytvoří jako pozastavené a začnou běžet, když schválíte spuštění, v rámci vašich denních a měsíčních limitů. Viz mantinely.
Uvedení na trh týden po týdnu
| Kdy | Co dělá Demander | O čem rozhodujete vy |
|---|---|---|
| Před spuštěním | Plán, kreativy, landing pages, naplánované příspěvky a články, konverze a kontrola měření | Schválíte tvrzení, kreativy, limity a povolené země |
| Den spuštění | Naplánované příspěvky a články se zveřejní; kampaně čekají na schválení spuštění | Schválíte spuštění kampaní |
| První týden | Nové kampaně si ponechají aspoň 5 % rozpočtu; překročení výdajů, zastavené doručování nebo prokliky bez konverzí spustí ochranný režim | Projdete upozornění a návrhy |
| Další týdny | Slabé reklamy se po nasbírání dostatku dat pozastaví, podle vítězných reklam vzniknou vyzyvatelé, rozpočet se přesouvá mezi platformami a plní se retargetingové seznamy | Schválíte změny, které vaše úroveň autonomie nepokrývá |
Co čekat v prvních týdnech
Počítejte s tím, že optimalizátor bude zpočátku zdrženlivý. Začíná od apriorních odhadů z benchmarků pro každou platformu, každé kampani s daty za méně než sedm dní ponechá aspoň 5 % rozpočtu, žádnou reklamu nehodnotí před 1 000 zobrazeními a 30 € výdajů (výchozí hodnoty) a bez schválení nezmění žádný rozpočet o víc než 20 % za den. Uvedení na trh je tak chráněné před reakcemi na náhodný šum.
Retargetingové seznamy se plní, jak identifikované firmy navštěvují web, a seznam, který nedosahuje minimální velikosti publika dané platformy, se začne zobrazovat až po jejím dosažení. Pipeline z uvedení se do atribuce dostane, jakmile se ve vašem CRM objeví obchodní příležitosti, tedy tempem vašeho prodejního cyklu.
Který tarif se hodí
Pro většinu uvedení na trh se hodí tarif Growth: všechny reklamní platformy a optimalizace s nízkým rizikem, která probíhá sama. Tarif Scale se hodí pro uvedení ve více zemích nebo pod samostatnou značkou, se třemi pracovními prostory a rozpočty, které Demander nastavuje v rámci limitů. Uvedení na nejvýš třech platformách zvládne tarif Starter. Viz ceník.
Časté otázky
Zatím nemáme zákazníky ani výsledky. Dokáže Demander přesto sestavit plán?
Ano. Persony, ekonomika a velikost trhu vycházejí ze stránky produktu, z benchmarků a z počtů firem podle velikosti a rozdělování rozpočtu začíná od apriorních odhadů pro každou platformu, podložených výzkumem. Jak přibývají vaše vlastní výsledky, nahrazují tyto odhady.
Můžeme vše připravit a spustit k pevnému datu?
Organické příspěvky a články na blog lze naplánovat. Kampaně se připraví a sestaví předem a začnou běžet, když spuštění schválíte, takže si schválení naplánujte na daný den.
Jak dáme vědět stávajícím zákazníkům?
Kampaně na udržení a rozšíření cílí záměrně na vaše zákazníky, akviziční kampaně je naopak vylučují. E-mail stávajícím zákazníkům o podobném produktu je povolený díky výjimce pro stávající zákazníky tam, kde ji daná země má.
Co zabrání tomu, aby kampaň k uvedení překročila rozpočet?
Denní a měsíční limity promítnuté do konce měsíce, limit denní změny rozpočtu a ochranný režim po anomáliích, jako je překročení výdajů nebo zastavené doručování. Když je ochranný režim zapnutý, nic, co zvyšuje výdaje, neproběhne samo.