Měřicí kód
<script>window.demander=window.demander||{q:[]};['init','track','identify','consent','page'].forEach(function(m){
window.demander[m]=window.demander[m]||function(){window.demander.q.push([m].concat([].slice.call(arguments)))}})</script>
<script async src="https://app.demander.to/t/demander.js" data-site-key="pk_…" data-endpoint="https://app.demander.to" data-consent-mode="strict"></script>Vložte ho do hlavičky (head) každé stránky. Kód s klíčem vašeho webu najdete v sekci Měření webu pod volbou Přidat web. Volání provedená před načtením skriptu se zařadí do fronty a přehrají se později. Skript má po kompresi gzip méně než 5 KB a načítá se asynchronně.
Tři režimy souhlasu
| Režim | Před souhlasem | Po souhlasu |
|---|---|---|
| strict (přísný, výchozí v EU) | Do zařízení se nic neukládá. Server pracuje s klíčem bez cookies, který se denně mění. | Trvalý first-party identifikátor |
| balanced (vyvážený) | Identifikátor relace v sessionStorage | Trvalý first-party identifikátor |
| off (vypnuto) | Trvalý identifikátor hned od začátku, pro weby, kde se souhlas řeší jinde nebo není potřeba | Totéž |
Z lišty pro souhlas s cookies volejte demander.consent(). Global Privacy Control i Do Not Track se vždy berou jako odmítnutí marketingového souhlasu. Click ID reklam jako gclid, fbclid a li_fat_id se uchovávají jen s marketingovým souhlasem a odvolání souhlasu smaže, co skript uložil.
Co měřicí skript zaznamenává
-
01
Zobrazení stránek
I u single-page aplikací a hash routingu: skript sleduje změny historie i tlačítka zpět a vpřed.
-
02
Zapojení
Hloubka posunu stránky, odchozí kliknutí, stažení souborů, spuštění a dokončení videí.
-
03
Formuláře
Zahájení a odeslání formuláře. Jedinou hodnotou z formuláře, která se kdy zachytí, je pole s e-mailem, a to jen tehdy, když zachytávání formulářů zapnete a návštěvník dal marketingový souhlas.
-
04
Stránky s nákupním záměrem
Ceník, demo, dokumentace, případové studie, srovnání, kariéra a blog, rozpoznané na serveru podle URL v několika jazycích. Když URL nestačí, rozhodne titulek stránky.
-
05
Odkud návštěva přišla
UTM parametry a s marketingovým souhlasem i click ID reklam z URL vstupní stránky.
Ve výchozím stavu firmy, lidé jen když řeknou, kdo jsou
Identifikace firem běží jen se zdokumentovaným posouzením oprávněného zájmu pro pracovní prostor nebo s marketingovým souhlasem návštěvníka a nikdy, když prohlížeč posílá Global Privacy Control. Návštěvy přes poskytovatele internetu, mobilní operátory a datová centra se odfiltrují. IP adresy se nikdy neukládají v původní podobě: Demander uchovává osolený hash, který se denně mění, a pro vyhledání zkrácený prefix (/24 u IPv4, /48 u IPv6).
Demander nejdřív používá podklady, které má sám: rozsahy IP adres registrované přímo na firmu v internetových registrech, prefixy, ze kterých se identifikovaly vaše vlastní kontakty (důvěryhodné, jakmile stejnou firmu potvrdí dva různé kontakty, a uchovávané 180 dní), a reverzní DNS jako slabý důkaz. Navíc lze připojit Dealfront, IPinfo a Snitcher.
Člověk se stane známým jen tím, že se sám identifikuje: formulářem, voláním identify() s marketingovým souhlasem nebo odpovědí. Veřejný měřicí skript nikdy nemůže udělit souhlas se zasíláním e-mailů. Souhlas zaškrtnutý na vašem webu odešle e-mail pro double opt-in (dvojí potvrzení souhlasu) a souhlas se zaznamená až ve chvíli, kdy ho člověk potvrdí.
Od návštěvy k interakci
-
Dávky
Události odcházejí do Demanderu v malých dávkách každých pár sekund a při zavření stránky přes sendBeacon.
-
Jedna interakce na návštěvu
První dávka návštěvy vytvoří jednu interakci pro její zdroj: kampaň a reklamu, organický příspěvek, krok sekvence nebo odkazující web. Další dávky se do ní slučují (stránky, nejsilnější nákupní záměr, příznak dema, kontakt, jakmile je známý) a vyplněný formulář z ní udělá interakci typu formulář.
-
Původ
Placená kliknutí se přiřadí ke kampani a reklamě přes utm_campaign a utm_content, organické příspěvky přes utm_medium a kliknutí v e-mailech přes značky sekvence a kroku v odkazech, které posíláte při oslovování.
-
Signály a skóre
Firma dostává signály nákupního záměru, které časem slábnou a promítají se do jejího skóre, fáze životního cyklu a seznamů pro retargeting.
Časté otázky
Ukládá měřicí skript něco před udělením souhlasu?
V přísném režimu do zařízení nic: návštěva se drží v paměti a server odvodí klíč, který se denně mění. Ve vyváženém režimu uchovává identifikátor relace v sessionStorage. Po souhlasu s analytikou nastaví trvalý first-party identifikátor.
Pozná Demander, který konkrétní člověk web navštívil?
Jen když se ten člověk sám identifikoval, třeba formulářem nebo odpovědí. Anonymní návštěvy zůstávají anonymní a identifikace podle IP adresy končí u firmy.
Zpomalí to můj web?
Skript má po kompresi gzip méně než 5 KB a načítá se asynchronně. Pravidla konverzí mají omezenou délku i složitost, takže žádné pravidlo stránku zpomalit nemůže.
Potřebujeme posouzení oprávněného zájmu?
Pro identifikaci firem bez marketingového souhlasu ano. Pracovní prostor eviduje, že je posouzení hotové. Bez něj se firmy identifikují jen u návštěvníků, kteří dali marketingový souhlas.