Pět míst, kde pravidla platí
| Kde | Co se děje |
|---|---|
| V promptu | Pravidla psaní uzavírají systémový prompt každé AI úlohy, jejíž výstup čtou lidé: profilu produktu, person, narativu, sdělení, variant kreativ, briefů k cílovým firmám a článků na blog. Mají podobu konkrétního seznamu zakázaných slov a větných konstrukcí, protože modely se seznamy řídí lépe než přídavnými jmény |
| Po vygenerování | Každý řetězec, který model vrátí, se vyčistí. Pokud znaky strojového textu zůstanou, model dostane ve stejné konverzaci jeden další pokus se seznamem dotčených řetězců a pravidel, která porušují. Pokud i nový text působí strojově, použije se místo něj deterministická šablona a volání se zapíše do logu i s důvodem |
| V lintu | Kontroluje se text každé kreativy, včetně textu vykresleného do obrázků, slidů, karet karuselu a scén videa. Automatická oprava začíná čištěním popsaným níže |
| V editoru | U každého pole vidíte už během psaní, co detektor našel. Při uložení se mechanické opravy provedou a vypíšou, například „automaticky opraveny 3 pomlčky a 1 nafouknuté slovo“, a vše, co vyžaduje přepsání, zůstane u kreativy jako otevřený problém |
| Před odesláním | Kroky e-mailových sekvencí, organické příspěvky, reklamy, odpovědi bota a koncepty zpráv pro asistované odeslání se kontrolují znovu ve chvíli, kdy odcházejí. Co stále působí strojově, neodejde |
Co detektor označí
Detektor hledá vzorce, podle kterých se generovaný text pozná. Popisujeme je jen podle druhu, protože i tato stránka prochází stejnou kontrolou.
| Znak | Co zahrnuje | Co se stane |
|---|---|---|
| Pomlčky | Dlouhé i krátké pomlčky použité jako interpunkce, spojovník s mezerami mezi slovy, šipky jako spojovací prvek, pomlčky jako odrážky | Nahradí se čárkou, tečkou nebo dvojtečkou; pomlčka v číselném rozsahu se změní na spojovník |
| Nafouknutá slova | Pevný seznam slov, která mají prostší ekvivalent, například dlouhá synonyma pro použít, pomoci, zjednodušit a důležitý | Nahradí se prostým slovem |
| Vata | Úvodní fráze bez obsahu a příslovce, která jen zesilují | Odstraní se |
| Otřepané fráze | Nabubřelá slova, slovesa slibující zásadní proměnu, šablonovité úvody e-mailů a připomínací fráze, esejistické závěry | Pozdrží se k přepsání |
| Otřepané konstrukce | Slogan, který nejdřív vyvrací názor, jejž nikdo nevyslovil, otázka zodpovězená hned následujícím slovem, odhalení po dvojtečce, scénické úvody, tři jednoslovné věty, rýmované trojice, závěrečná otázka, zda jste připraveni | Pozdrží se k přepsání |
| Návnady na interakci | Jednoslovné otázky, které si říkají o souhlas, a výzvy, ať čtenáři odpovědí v komentářích nebo v nich označí kamaráda | Pozdrží se k přepsání |
| Typické emoji | Pevná sada, například rakety, jiskry, oheň, ukazující ruce a zaškrtnutí | Odstraní se |
Odkazy, e-mailové adresy a personalizační tokeny se nikdy nekontrolují ani nepřepisují, takže otřepané slovo ve vaší vlastní URL zůstane. Fráze a konstrukce se hledají jen v angličtině, pravidla pro pomlčky platí v každém jazyce. Návod Znaky AI v textech prochází celý seznam s příklady.
Deslop: jen opravy, které nemění význam
Mechanická úprava textu (v kódu se jmenuje deslop) dělá jen takové změny, které nemohou změnit, co věta říká. Pomlčka se změní na čárku nebo tečku podle toho, jak dlouhá je věta za ní, nafouknuté slovo se nahradí prostým, vata a zmíněné emoji zmizí a nakonec se upraví velká písmena na začátku vět. Výsledek je pokaždé stejný a druhé spuštění už nic nezmění.
Vše ostatní je blokující problém, u kterého jsou zvýrazněná slova, jež ho způsobila. Kontrastní slogan nebo otřepaný háček se dá opravit jen tak, že se napíše jiná věta. Model na to proto dostane jeden pokus a člověk editor.
Co se stane v posledním kroku
-
01
E-mailové sekvence
Krok, který stále působí strojově, se neodešle. Zařazení kontaktu se pozdrží i s důvodem a pro každý krok sekvence vznikne jeden úkol ke kontrole, ne jeden pro každého příjemce. Ostatní kroky pokračují. Úprava e-mailu se promítne do všech kroků, které z něj vycházejí, a pozdržená zařazení se znovu rozběhnou.
-
02
Organické příspěvky
Text, nadpis a alternativní text se vyčistí při publikování. Příspěvek, který ani pak kontrolou neprojde, se označí jako neúspěšný a důvod uvidíte na kartě Sociální sítě.
-
03
Placené reklamy
Reklamy odcházejí vyčištěné. Reklama, jejíž text je stále potřeba přepsat, zablokuje plánování, žádost o spuštění i samotné spuštění.
-
04
Odpovědi bota
Odpověď se neodešle a konverzaci převezme člověk, který koncept odpovědi najde v úkolu.
-
05
Zprávy s asistovaným odesláním
Koncepty se vyčistí při vytvoření a znovu při zobrazení. Koncept, ve kterém znaky strojového textu zůstaly, nelze schválit k odeslání.
-
06
Uložené kreativy
Když se pravidla změní, schválené a čekající kreativy se jednou znovu zkontrolují. Ty, které mechanické opravy vyřeší, se aktualizují a uloží se k nim snímek stavu. Ostatní se vrátí ke schválení se seznamem problémů.
Stejná kontrola běží i na tomto webu
Každá stránka tohoto webu prochází před každým nasazením stejným detektorem a jediný nález na kterékoli stránce znamená, že kontrola neprojde. Testují se proti němu i deterministické šablony, které Demander používá, když AI není k dispozici, takže text ze šablon projde beze změny.
Časté otázky
Kontroluje i texty, které v Demanderu píše můj tým?
Ano. Úpravy dostanou mechanické opravy při uložení a při odeslání nebo publikování se kontrolují znovu, ať je napsal kdokoli. Odpovědí, které lidé posílají ze své vlastní schránky, se kontrola nedotýká.
Funguje to i pro české nebo německé texty?
Pravidla pro pomlčky platí pro každý jazyk. Fráze a konstrukce se hledají jen v angličtině, takže texty v jiných jazycích těmito kontrolami projdou beze změny.
Dají se pravidla vypnout?
Takové nastavení neexistuje. Pokud označený vzorec opravdu potřebujete, přepište větu v editoru. U problému je přesně vidět, která slova ho spustila.
Co když model znaky strojového textu vytváří opakovaně?
Dostane jeden další pokus se seznamem řetězců a pravidel. Pokud ani ten neprojde, Demander pro danou úlohu použije svou deterministickou šablonu a zaznamená proč, takže použitelný text dostanete tak jako tak.