Ziele, die Demander setzt
| Ziel im Plan | Ziel bei Meta | Optimiert auf |
|---|---|---|
| Awareness | Bekanntheit | Reichweite |
| Traffic und Retargeting | Traffic | Link-Klicks auf Ihre Website |
| Engagement | Interaktionen | Beitragsinteraktionen |
| Videoaufrufe | Interaktionen | ThruPlay |
| Leads auf Ihrer Website | Leads | Ein Pixel-Ereignis wie Lead, Complete Registration oder Schedule |
| Leads über ein Instant Form | Leads | Leads im Formular |
| Conversions | Umsatz | Ein Pixel-Ereignis passend zur Art der Conversion |
| Gespräche | Interaktionen (Leads bei WhatsApp-Leads) | Gespräche in Messenger, Instagram Direct oder WhatsApp |
Katalogverkäufe werden nicht erstellt, weil sie einen Produktkatalog voraussetzen. Ziele, die auf Pixel-Ereignisse optimieren, brauchen Ihre Pixel-ID in der Verbindung.
Formate und Platzierungen
Feed-Kampagnen schalten Bild-, Video- und Karussell-Anzeigen (bis zu 10 Karten) auf Facebook und Instagram. Reels-Kampagnen nutzen die Reels-Platzierungen von Facebook und Instagram und brauchen ein Video im Format 9:16. Die Anzeigen laufen im Namen Ihrer Seite und, sofern eines verknüpft ist, Ihres Instagram-Kontos.
Kampagnen nutzen das Advantage-Kampagnenbudget in der Währung Ihres Kontos, und Anzeigengruppen mit Targeting in der EU enthalten die nach dem DSA vorgeschriebenen Angaben zu Begünstigtem und Zahler. Anzeigen zu politischen Themen, Wahlen und gesellschaftlichen Themen sind in der EU seit dem 6. Oktober 2025 nicht mehr möglich. B2B-Texte, die Regulierung, ESG oder Arbeitsthemen berühren, können als gesellschaftliches Thema abgelehnt werden. Solche Inhalte sollten Sie vor dem Start deshalb noch einmal prüfen.
Lead-Formulare und Gespräche
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01
Instant Forms, beim Veröffentlichen angelegt
Schickt ein Angebot die Leute zu einem Formular, legt Demander auf Ihrer Seite ein Instant Form an, mit den Fragen, die Sie ausgewählt haben, dem Link zu Ihrer Datenschutzerklärung und einer Danke-URL. Alternativ hängt Demander ein bestehendes Formular an. Meta lehnt Formulare ohne URL zur Datenschutzerklärung ab, deshalb prüft Demander das vorher.
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02
Leads alle 15 Minuten abgerufen
Antworten werden aus dem Formular abgerufen, als Conversions mit der Anzeige und Kampagne dahinter erfasst und an Ihre Lead-Ziele weitergeleitet: CRM, Slack, ein Google Sheet, ein Webhook oder Ihr Formular-Endpunkt.
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03
Click-to-Message
Anzeigen können ein Gespräch in Messenger, Instagram Direct oder WhatsApp öffnen, mit Begrüßungsnachricht und vorgeschlagenen Fragen zum Einstieg. Innerhalb des 24-Stunden-Fensters von Meta kann der Qualifizierungsablauf von Demander antworten. Auf Wunsch übernimmt jemand aus Ihrem Team, und mit der Antwort „stop“ meldet sich die Person ab.
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04
Anruf-Button
Ein Angebot mit einer Telefonnummer als Ziel erhält den Anruf-Button von Meta.
Zielgruppen
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01
Custom Audiences aus Kontakten mit Einwilligung
Phasen- und Ausschlusslisten werden als Custom Audiences aus SHA-256-gehashten E-Mail-Adressen synchronisiert, nur für Kontakte mit ausdrücklicher Marketing-Einwilligung, die nicht auf der Sperrliste stehen. Die Synchronisierung läuft stündlich und überträgt nur die Änderungen, und wer widersprochen hat, wird entfernt.
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02
Retargeting nach Funnel-Phase
Feed-Kampagnen zeigen jeder Liste die Anzeige für ihren nächsten Schritt. Eine Liste braucht etwa 100 Personen mit Einwilligung, bevor ihre Kampagne starten kann.
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03
Lookalikes
Als Seed dienen Kunden und Kontakte mit Einwilligung (mindestens 100 Personen) oder regelbasierte Website- und Interaktions-Zielgruppen, für die nichts Personenbezogenes hochgeladen wird. Größen von 1 bis 10 Prozent eines Landes.
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04
Kunden ausgeschlossen
Kunden und Accounts, die beim Vertrieb liegen, werden über ausgeschlossene Custom Audiences aus jeder Akquise-Kampagne herausgehalten.
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05
Website-Besucher
Zielgruppen, die Ihr Meta-Pixel aufbaut, werden per ID referenziert. Demander kopiert nie Besucherdaten hinein.
Conversions API und Gebote
Ein Account, der in den Vertrieb wechselt, eine neue Opportunity, ein gewonnener Deal und die Conversions, die Sie markieren, gehen stündlich an die Conversions API von Meta. Jedes Ereignis enthält den fbc-Wert, rekonstruiert aus fbclid und Klickzeit eines Besuchs mit Einwilligung, eine gehashte E-Mail-Adresse nur dann, wenn der Kontakt eingewilligt hat, und Ihre eigene Event-ID, damit Meta es gegen das Pixel deduplizieren kann.
Standard ist die Gebotsstrategie „Niedrigste Kosten“ von Meta. Von Demander gesteuerte Gebote sind eine Kostenobergrenze pro Ergebnis oder eine Gebotsobergrenze bei Anzeigengruppen für Link-Klicks, angegeben in der kleinsten Währungseinheit des Kontos. Meta weist darauf hin, dass Obergrenzen die Auslieferung bremsen und die Lernphase verlängern können. Wird eine Obergrenze entfernt, kehrt die Kampagne zu „Niedrigste Kosten“ zurück.
Zugang und Freigaben
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01
Was Sie tun
Sie melden sich mit Facebook an und wählen das Business, das Werbekonto, die Seite und das Instagram-Konto aus. Werbekonten, die zu einem Business-Portfolio gehören, erscheinen ebenfalls in der Auswahl.
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02
Was Meta von Demander verlangt
Wer Werbekonten anderer Unternehmen verwaltet, braucht die Unternehmensverifizierung und für jede Berechtigung ein App Review für Advanced Access, dazu die Zugriffsstufe Full Marketing API (mindestens 500 Aufrufe in 15 Tagen bei einer Fehlerquote unter 15 Prozent) für die Ratenlimits im Produktivbetrieb. Diese Freigaben gehören zur App von Demander. Sie selbst müssen nichts beantragen.
Häufige Fragen
Nutzt Demander die Advantage+ Zielgruppe?
Sie ist standardmäßig deaktiviert. Bei den Zielen Link-Klicks, Landingpage-Aufrufe und Website-Conversions erweitert Meta das detaillierte Targeting trotzdem. Deshalb laufen Geofences um Bürostandorte bei Meta mit dem Ziel Reichweite.
Können Leads aus Instant Forms direkt in unser CRM gehen?
Ja. Demander ruft das Formular alle 15 Minuten ab und leitet jeden Lead an die Ziele weiter, die Sie festlegen: Ihr CRM, Slack, ein Google Sheet, einen Webhook oder Ihren bestehenden Formular-Endpunkt. Weitergeleitet werden nur die Felder, die die Person ausgefüllt hat.
Laden Sie Listen aus dem Prospecting zu Meta hoch?
Custom Audiences enthalten nur Kunden und Kontakte mit Einwilligung. Der Inhaber eines Workspace kann über Prospecting gefundene Personen als Seed für Lookalikes zulassen, und zwar außerhalb der EU, des EWR, des Vereinigten Königreichs und der Schweiz und mit einer protokollierten Bestätigung. Standardmäßig ist das deaktiviert.
Postet Demander auch auf unserer Facebook-Seite und auf Instagram?
Ja, über separate Berechtigungen zum Veröffentlichen und nur nach Freigabe. Mehr dazu unter organische Netzwerke.